Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
ENSERV EIS GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer Klaus Probsthain und Oliver Schnoor
Wernerusstraße 33
29227 Celle
Telefon: +49 (0)5141 7548-0
E-Mail: info@enserv.de
Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter datenschutz@enserv.de.
2. Überblick
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Durchführung von Bewerbungsverfahren oder zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Tools ein und erstellen keine Nutzerprofile. Für eine einfache Zugriffsstatistik nutzen wir ausschließlich das datensparsame Plugin Statify (siehe Abschnitt 7). Inhalte von Drittanbietern wie Google Maps oder YouTube werden erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich eingewilligt haben (siehe Abschnitt 9).
3. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Vorschriften:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung (z. B. zum Laden externer Inhalte)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Angebotsanfragen, Bewerbungen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse (z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website)
Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden (z. B. Cookies), erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich).
4. Hosting
Diese Website wird gehostet bei:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland
Die Server befinden sich in Deutschland. Beim Aufruf unserer Website werden die unter Abschnitt 5 genannten Daten auf den Servern des Hosters verarbeitet. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit ALL-INKL.COM haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters unter all-inkl.com.
5. Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Hoster automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem
- übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (z. B. Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht bzw. anonymisiert [ggf. konkrete Frist laut ALL-INKL-Einstellung eintragen].
6. Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies bzw. Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers. Dazu gehören insbesondere die Speicherung Ihrer Entscheidung, ob externe Inhalte (Google Maps, YouTube) geladen werden dürfen, sowie die Speicherung Ihrer Merkliste im Produktkatalog (siehe Abschnitt 8). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. – für den Nachweis Ihrer Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
[Name des Cookies/Consent-Tools und Speicherdauer eintragen, z. B. „Cookie privacy_embeds (Avada), Speicherdauer 30 Tage“]
Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.
7. Zugriffsstatistik mit Statify
Für eine anonyme Zählung der Seitenaufrufe nutzen wir das WordPress-Plugin Statify. Statify erfasst ausschließlich das Datum des Aufrufs, die aufgerufene Seite und gegebenenfalls die Referrer-URL. Es werden keine IP-Adressen, keine Cookies und keine sonstigen Kennungen gespeichert; ein Personenbezug ist nicht herstellbar. Die Daten werden ausschließlich in unserer eigenen Datenbank auf dem Server unseres Hosters gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Nutzung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Statistikdaten werden nach [z. B. 365] Tagen automatisch gelöscht.
8. Merkliste im Produktkatalog
In unserem Produktkatalog können Sie Produkte auf eine Merkliste setzen, um sie später wiederzufinden oder gesammelt bei uns anzufragen. Damit Ihre Auswahl beim Wechsel zwischen den Seiten erhalten bleibt, speichern wir die gemerkten Produkte serverseitig in Ihrer Sitzung. Dazu setzt Ihr Browser beim Aufruf der Seite automatisch das technisch notwendige Sitzungscookie PHPSESSID. Gespeichert wird darin nur eine zufällige Sitzungskennung; die Liste der ausgewählten Produkte wird serverseitig dieser Sitzung zugeordnet und nicht dauerhaft gespeichert oder an Dritte übertragen, solange Sie sie nicht selbst absenden.
Das Cookie ist ein reines Sitzungscookie: Es endet automatisch, sobald Sie Ihren Browser schließen bzw. nach einer gewissen Zeit ohne Aktivität.
Die Speicherung erfolgt nur, wenn Sie die Merkliste aktiv nutzen. Sie ist für diese von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können die Merkliste jederzeit selbst leeren.
Sie können Ihre Merkliste über das Anfrageformular an uns senden. Dabei übermitteln wir die ausgewählten Produkte zusammen mit den von Ihnen angegebenen Angaben (Vorname, Name, ggf. Firma, E-Mail-Adresse, bevorzugter Kontaktweg, ggf. Telefonnummer und Zeitfenster Ihrer Erreichbarkeit, Nachricht sowie je nach Produkt weitere von Ihnen ausgefüllte Angaben, ggf. einschließlich einer von Ihnen hochgeladenen Datei) per E-Mail an uns. Eine Speicherung dieser Angaben in der Datenbank unserer Website erfolgt nicht; die Daten werden lediglich für den Versand verarbeitet. Auf Wunsch senden wir Ihnen zusätzlich eine Kopie dieser E-Mail an Ihre eigene E-Mail-Adresse. Wir verwenden die Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Ihre beim Absenden ausdrücklich erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Für die Speicherdauer der bei uns eingegangenen E-Mail gelten die Angaben unter Abschnitt 11.
9. Externe Inhalte nur nach Einwilligung
Auf einigen Seiten möchten wir Ihnen Karten von Google Maps oder Videos von YouTube anzeigen. Diese Inhalte werden nicht automatisch geladen. Stattdessen sehen Sie zunächst einen Platzhalter. Erst wenn Sie dort aktiv zustimmen, wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Dabei werden mindestens Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Ihrem Browser übermittelt, gegebenenfalls setzt der Anbieter eigene Cookies.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie [z. B. die gespeicherten Cookies in Ihrem Browser löschen / den Link „Datenschutz-Einstellungen“ im Footer nutzen].
Google Maps
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nach Ihrer Zustimmung wird die Karte direkt von Google-Servern geladen. Dabei können Daten auch an die Google LLC in den USA übertragen werden.
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
YouTube
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir binden Videos im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) ein. Nach Ihrer Zustimmung wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt; YouTube erfährt dabei, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Sind Sie gleichzeitig in Ihrem YouTube- bzw. Google-Konto eingeloggt, kann YouTube dies Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vorher ausloggen. Daten können auch an die Google LLC in den USA übertragen werden.
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Datenübermittlung in die USA
Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für Übermittlungen an zertifizierte Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Ergänzend stützt sich Google auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
10. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf dem Server unseres Hosters gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google Fonts, Adobe Fonts oder anderen Drittanbietern statt.
11. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. 6 Jahre für Geschäftsbriefe nach § 257 HGB, 10 Jahre für Buchungsbelege nach § 147 AO).
Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden. Senden Sie uns besonders vertrauliche Informationen daher bitte nicht per unverschlüsselter E-Mail.
12. Bewerbungen
Sie können sich per E-Mail bei uns bewerben. Wir verarbeiten Ihre Bewerbungsdaten (z. B. Kontaktdaten, Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) in Verbindung mit § 26 BDSG. Soweit Sie uns freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen (z. B. Angaben zu einer Schwerbehinderung), verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO.
Zugriff auf Ihre Unterlagen haben nur die am Auswahlverfahren beteiligten Personen in unserem Unternehmen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden Ihre Daten zur Durchführung des Arbeitsverhältnisses in die Personalakte übernommen. Erhalten Sie eine Absage, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens. Diese Frist dient der Abwehr möglicher Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Möchten Sie in einen Bewerberpool aufgenommen werden, speichern wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
13. Kunden- und Vertragsdaten
Personenbezogene Daten unserer Kunden und Geschäftspartner verarbeiten wir, soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Abschluss des Auftrags werden die Daten unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
14. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
15. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt
Eine formlose Mitteilung an datenschutz@enserv.de genügt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de
16. Speicherdauer
Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden sie gelöscht.
17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
18. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Website oder der Rechtslage dies erfordern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
